1、上课当天可以报到吗？ 

答：可以，在我中心网站报名并且交费成功的学员由于紧急事务不能参加报到的可以上课当天报到。

2、报名参加培训班除了在网上交费，还有其他交费途径吗？ 

  答：以网上交费为主，如出现网络故障或者其他原因，可以依据培训通知里的转账说明来进行汇款。个别培训班仅接受网上交费，因特殊原因不能网上交费或者转账的，也可以到培训现场交费。

3、没有在网上报名交费，可以报到的当天去现场报名交费吗？

答：培训场地规模和资料准备以事先报名人数来定，直接去现场报名会影响培训安排，请务必于报名截止日期前上网报名，直接去报到现场的学员能否安排培训需视现场情况而定。

4、报到的时候需要携带什么资料或者凭证？

答：在当次培训通知内容有具体说明。

5、已经报名交费，由于有紧急事务不能参加培训如何办理退款或者换其他培训班？

     答：退款需要写退款申请：内容有无法参加培训的原因，缴款所用的银行卡号，银行卡具体支行，银行卡人的姓名，退款人的联系电话，退款学员签名与公司盖章。 换参加其他培训班请电话联系我们，并填写换班申请：内容有学员姓名，不能参加XXX培训班的原因，改为参加XXX培训班，是否换学员。

6、培训期间住宿的标准和费用？如何安排？

     答：我们会以报名信息要求住宿的人数申请预留住宿房间，房间标准是双人房。具体费用视培训宾馆情况而定。

7、在网上报名成功后，如何查询已经报名和交费成功？

     答：可以点击报名页面——我的培训班——查询。

8、培训通知里面没有具体的培训时间和地址，报名后我如何知道具体的培训时间、地点？

      答：具体培训时间与地址一般会于培训开课时间的前五个工作日内公布，我中心会发一次手机短信通知，学员可以自行查看培训通知或者留意短信通知。